Términos y Condiciones
Términos y Condiciones
www.gorobrand.com
PREÁMBULO
1.º Estas condiciones generales de venta son acordadas entre Rodolfo António Teixeira Degues Andrade de Oliveira, ENI, con sede en S. João da Madeira (Portugal), número de identificación fiscal 208 404 848 y número de teléfono +351 914 685 138, en adelante designado por "GORO", y las personas que deseen efectuar compras a través de la web www.gorobrand.com, en adelante designadas como "Utilizador"
2.º Las partes acuerdan que las compras efectuadas a través de la web www.gorobrand.com serán reguladas exclusivamente por el presente contrato con exclusión de cualesquiera condiciones previamente disponibles en la web.
ARTICULO 1 – OBJETO
1. Las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto facilitar y definir todas las informaciones necesarias al Utilizador sobre las modalidades de pedido, venta, pago y entrega de las compras realizadas en la web www.gorobrand.com
2. Estas condiciones regulan todos los pasos necesarios para la realización de un pedido y garantizan el seguimiento del pedido entre las Partes Contratantes.
ARTIGO 2 – PEDIDO
1. El Utilizador concretiza su pedido a través de la conclusión del proceso de compra presentado en la web www.gorobrand.com, adicionando lo(s) producto(s) que pretende pedir a la cesta de compras:
2. Para enviar su pedido el Utilizador deberá:
a) Registrarse en la web www.gorobrand.com facilitando las informaciones que para el efecto sean solicitadas
b) Realizar el “login” (facilitando una combinación de dirección de e-mail e contraseña elegidas por el Utilizador en durante el registro)
c) Rellenar la información y elegir las opciones que le son dadas al largo del proceso de realización del pedido (dirección de entrega y de facturación, tipo de envío, método de pago, así como el NIF y el nombre, para que a efectos fiscales, consten en la factura)
3. La confirmación del pedido por parte del Utilizador equivale a la plena aceptación de los precios y descripción de los productos disponibles para venta así como de las presentes Condiciones Generales de Venta que serán las únicas aplicables al presente contrato.
4. GORO honrará los pedidos recibidos online únicamente hasta el límite de stock disponible. En caso de falta de disponibildad del producto GORO elegido por el Utilizador, GORO se compromete a informar al Utilizador tan pronto le sea posible.
5. Los datos que se incluyen en la factura son de la exclusiva responsabilidad del Utilizador. La factura después de emitida no podrá ser reemitida con cambios.
6. Los pedidos tiene una validez de 5 (cinco) días, excepto en los casos que el pedido sea registrado de acuerdo a una campaña promocional que defina un plazo distinto, no siendo posible garantizar los precios, descuentos, promociones y ofertas después de dicho plazo. En el caso que el pago no se reciba en nuestros servicios dentro del plazo mencionado, el pedido no podrá ser validado. Cualquier importe cobrado después de esta fecha se devolverá o se usará para un nuevo pedido.
ARTIGO 3 – PAGO
1. En la web www.gorobrand.com GORO propone al Utilizador los siguientes métodos de pago via Easypay - Instituição de Pagamento Lda:
a) Tarjeta de crédito
b) Referencia Multibanco
c) Transferencia bancária
2. En el caso de pago con tarjeta de crédito, el débito se realizará en la tarjeta del Utilizador inmediatamente después de la confirmación de la expedición del pedido.
Si algunos de los productos pedidos se encuentran agotados, el importe de los mismos serán creditados en la tarjeta del Utilizador, después del cierre del pedido.
ARTIGO 4 – ENTREGA
1. La entrega del pedido se realizará en un plazo máximo de 10 DIAS hábiles tras la realización del pedido. La entrega se realizará por una empresa de transportes debidamente anunciada antes de la expedición del pedido
2. Al Pedido acrecen los gastos de envío
ARTIGO 5 – PRECIOS
1. Los precios son en Euros e incluyen los impuestos, teniendo en cuenta el IVA vigente en la fecha del pago del pedido
2. En el caso que se verifique un incremento de precios en algún producto, el Utilizador será informado de inmediato, pudiendo optar por recibir su pedido (efectuando el pago de la diferencia) o proceder a su cancelación
ARTIGO 6 – CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN
1. El proceso de cancelación o devolución se trata de manera individualizada (caso a caso) por GORO. El pedido de cancelación y devolución deberá llegar por escrito a la dirección de e-mail info@gorobrand.com
2. Deberá ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue recibido, en un plazo máximo de 15 días tras la recepción del pedido
3. Las compras realizadas en Noviembre y Diciembre tendrán un periodo adicional de devolución y cambios, siendo posible realizarlo hasta 31 de Diciembre
4. El período de cambio de los productos comprados on-line siempre se cuenta a partir de la fecha de recepción del pedido
5. El producto deberá ser devuelto dentro del embalaje original
6. No se aceptan cambios o devoluciones de productos usados
7. GORO no asume cualquier responsabilidad en caso de extravío o de daños ocurridos durante el envío del producto devuelto
8. En caso de cambio, deberás siempre mencionar vía e-mail o por una nota escrita el nuevo modelo y talla que deseas
9. Tras la recepción del producto devuelto y la verificación de su buen estado, el importe será devuelto en su totalidad por la misma vía que ha sido pagado inicialmente
9. Si el importe resultante del cambio de productos de un pedido es inferior o superior al importe inicial, las condiciones de ajuste de saldo pendiente serán indicadas por GORO.
ARTIGO 7 – POLITICA DE PRIVACIDAD
El tratamiento de sus datos se realizará de acuerdo a la legislación de protección de datos personales. Los mismos, están sujetos a tratamiento informático, y constarán en la(s) base(s) de datos de GORO y se destinan al registro y presentación de otros productos y servicios, así como de información institucional, a facilitar por las mismas.
El suministro de estos datos es facultativo y es opcional, y está garantizado, de acuerdo a la legislación vigente, el derecho de acceso, rectificación y cancelación de cualquier dato acerca de sí, o por escrito directamente a la dirección que aparece en la página principal de esta web.