Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES

www.gorobrand.com

PREÂMBULO

1.º Estas condições gerais de venda são acordadas entre a pessoa individual com o número de identificação fiscal 208 404 848 e contacto +351 914 685 138, doravante designada por "GORO" e as pessoas que desejem efetuar compras através do website www.gorobrand.com doravante designadas por "Utilizador"

2.º As partes acordam que as compras efetuadas através do website www.gorobrand.com serão reguladas exclusivamente pelo presente contrato com exclusão de quaisquer condições previamente disponíveis no website

 

ARTIGO 1 – OBJETO

1. As presentes condições gerais de venda têm por objeto disponibilizar e definir todas as informações necessárias ao Utilizador sobre as modalidades de encomenda, venda, pagamento e entrega das compras efetuadas no website www.gorobrand.com

2. Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a encomenda e garantem o seguimento desta encomenda entre as Partes Contratantes.

 

ARTIGO 2 – ENCOMENDA

1. O Utilizador concretiza a sua encomenda através da conclusão do processo de compra apresentado no website www.gorobrand.com, adicionando o(s) produto(s) que pretende encomendar ao cesto de compras:

2. Para enviar a sua encomenda o Utilizador deverá:

   a) Registar-se no website www.gorobrand.com fornecendo para o efeito as informações aí solicitadas

   b) Efetuar o “login” (facultando uma combinação de e-mail e palavra passe escolhidas pelo Utilizador no ato de registo)

   c) Completar a informação e escolher as opções que lhe são disponibilizadas ao longo do processo de término da encomenda (morada de entrega e faturação, forma de envio, forma de pagamento, bem como o NIF e o nome que, para efeitos fiscais, pretende que constem na fatura)

3. A confirmação final da encomenda pelo Utilizador equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda assim como destas Condições Gerais de Venda que serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído

4. A GORO honrará as encomendas recebidas online unicamente até ao limite dos stocks disponíveis. Na falta de disponibilidade do produto a GORO compromete-se a informar o Utilizador logo que lhe seja possível

5. Os dados constantes na fatura são da inteira responsabilidade do Utilizador. A fatura depois de emitida não poderá ser reemitida com alterações

6. Os pedidos de encomenda têm uma validade de 5 (cinco) dias, exceto se a encomenda for registada ao abrigo de uma campanha promocional que defina um prazo diferente, não sendo possível garantir os preços, descontos, promoções e ofertas para além deste prazo. Caso o pagamento da mesma não seja recepcionado pelos nossos serviços dentro do referido prazo, a encomenda não poderá ser validada. Qualquer valor recebido após esta data será devolvido ou usado numa nova encomenda

 

ARTIGO 3 – PAGAMENTO

1. No website www.gorobrand.com a GORO propõe ao Utilizador as seguintes modalidades de pagamento via Easypay - Instituição de Pagamento Lda:

a)Cartão de Crédito

b)Referência Multibanco

c)Transferência

2. No caso do pagamento com cartão de crédito, o débito será efetuado no cartão do Utilizador imediatamente após confirmação da expedição da mercadoria. Se alguns produtos encomendados se encontrarem esgotados, o valor dos mesmos será creditado no cartão do Utilizador, após o fecho da encomenda.

 

ARTIGO 4 – ENTREGA

1. A entrega das encomendas realizar-se até 10 DIAS úteis após a encomenda. A entrega será realizada pelor uma empresa de transportes devidamente anunciada previamente à expedição

2. À encomenda são acrescidos os custos de portes de envio

 

ARTIGO 5 – PREÇOS

1. Os preços devem entender-se em Euros, com taxas e impostos incluídos, tendo em conta o IVA em vigor à data do pagamento da encomenda

2. Caso se verifique um aumento dos preços de algum produto, o Utilizador será informado de imediato, podendo optar por receber a sua encomenda (efetuando o pagamento da diferença) ou por proceder ao seu cancelamento

 

ARTIGO 6 – CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO

1. O processo de cancelamento ou devolução é tratado, caso a caso, pela GORO. O pedido deverá chegar por escrito para o e-mail de contacto info@gorobrand.com
2. O artigo deverá ser devolvido em estado novo e sem quaisquer sinais de utilização, num prazo de 15 dias após a receção da encomenda
3. As compras efetuadas em Novembro e Dezembro terão um período alargado para troca, sendo possível efetuar a mesma até 31 de Dezembro
4. O período de troca dos artigos comprados on-line é sempre contado a partir da data de receção da encomenda
5. O artigo deverá ser devolvido dentro da sua embalagem original
6. Não se aceitam trocas ou devoluções de artigos usados 
7. A GORO não assume qualquer responsabilidade em caso de extravio ou de danos ocorridos aquando do envio do artigo devolvivo
8. Em caso de troca deve sempre mencionar o novo modelo e tamanho pretendido, seja por e-mail ou através de nota escrita
9. Após a receção do produto e verificada a sua boa condição, o valor será inteiramente creditado pela mesma via com que foi efetuado o pagamento

9. Se o valor resultante da troca de produtos de uma encomenda for inferior ou superior ao valor inicial da mesma, as condições de acerto, serão indicadas pela GORO

 

ARTIGO 7 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais. Os mesmos, sujeitos a tratamento informático, constarão na(s) base(s) de dados da GORO e destinam-se ao registo e apresentação de outros produtos e serviços, bem como informação institucional, a disponibilizar pelas mesmas.

O seu fornecimento é facultativo e é garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado que lhe diga diretamente respeito, pessoalmente ou por via escrita, diretamente para o endereço constante na página inicial deste website.